![\"\"](\"https:\/\/www.jean-rousseau.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Edito.jpg-listage-300x300.jpg\")
<\/p>\nCela offre \u00e0 nos clients une grande libert\u00e9 lorsqu\u2019ils souhaitent acqu\u00e9rir un produit personnalis\u00e9. Mieux ils nous connaissent et plus leurs demandes sont d\u2019ailleurs pr\u00e9cises. Convaincus par notre technicit\u00e9 artisanale, ils nous soumettent des id\u00e9es de cr\u00e9ation qui n\u2019existent pas dans notre catalogue. D\u2019autres, qui nous approchent parfois pour la premi\u00e8re fois, commanderont un produit plus classique mais dont la finition sera particuli\u00e8re. Nous observons que ces clients, r\u00e9alisant qu\u2019ils avaient affaire \u00e0 des artisans et non des industriels, reviennent souvent plus tard avec une id\u00e9e de personnalisation plus orient\u00e9e.<\/p>\n
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Bien s\u00fbr, tous ces clients qui font appel \u00e0 nous recherchent la qualit\u00e9 du travail de nos artisans. Mais ils appr\u00e9cient \u00e9galement l\u2019accueil et la relation que nous leur r\u00e9servons. Au-del\u00e0 de la cr\u00e9ation, qui doit \u00eatre irr\u00e9prochable, nous faisons de notre mieux pour \u00e9couter nos clients, adapter notre offre \u00e0 leur demande, identifier la solution id\u00e9ale. La relation humaine prend alors toute sa dimension.<\/p>\n
Le sens du service est justement une caract\u00e9ristique qui nous d\u00e9finit. C\u2019est lui qui nous conduit vers la recherche constante d\u2019am\u00e9liorations. Nous n\u2019\u00e9conomisons pas notre temps pour satisfaire nos clients\u00a0: au plus haut niveau de la Maison, nous lisons tous leurs commentaires, \u00e9tudions toutes leurs nouvelles demandes et envisageons ensemble des pistes de perfectionnement. Au-del\u00e0 du respect et de l\u2019attention que nous leur portons, c\u2019est ainsi que nous cr\u00e9ons une vision commune de notre travail. Nous n\u2019avons ni robot ni solution toute faite pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions. Tout collaborateur peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 discuter avec un client\u00a0afin d\u2019identifier la meilleure mani\u00e8re de r\u00e9pondre \u00e0 sa demande. Une exp\u00e9rience unique. C\u2019est aussi \u00e7a, l\u2019esprit artisan\u00a0!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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