杂志
02.05.21

定制是情感在物件上的核心体现

by Anaïs Bordier

定制业务乃匠瑞狮品牌的核心。我们一直为著名的手表品牌设计并制作表带:呈现超越客户期待的作品正是我们这一专业的魅力与能力之所在。我的父亲同样热衷于为那些真正的爱表人士提供卓越的服务:基于个人意愿、保证服务时效的独家定制款表带,与其手表相得益彰。

如今,我们所提供的定制服务,涵盖各个方面:外部材料、内衬、皮革颜色、缝线及边油。任您随意选择。我们同样可提供特殊且更个性化的服务,如金和铂金制缝线、手工绘画或激光雕刻技术,客户可自行选择在皮革上雕刻的日期、名字甚至照片。

匠瑞狮拥有特定的生产部门与技艺精湛的工匠针对特殊的表带订单进行定制制作。大多数工匠对皮具制作同样游刃有余,可为我们的客户提供梦寐以求的钱包和手袋定制服务。因而,一位声名显赫的腕表收藏大师曾拜托我们将一款精致绝伦但已被磨损的表带进行全新修复。我们采用鳄鱼皮结合各种缝纫技术进行衬里缝制,令此款表带重现夺目光彩,为其手表锦上添花,我们也借此得到了此位大师的连连称赞。

这一案例充分展示出创作过程中人际互动的重要性:在这里,客户对创作的渴望与我们工匠的精湛技艺相辅相成。定制设计的过程通常源自个人情结或某种强烈情感。因而我们设立了精品工作室,方便我们的工匠与客户耐心互动,共同设计大家心驰神往的作品。每一位工匠皆独具匠心,可帮助客户从美学、创意和技术角度做出最佳抉择。每一件作品皆由同一位工匠全程精心打造。

工匠与客户之间的此种联系于我们而言至关重要。如客户远在千里之外,无法进行实地拜访,我们则致力于维系此种联系。除去可与我们面对面服务媲美的网上服务外,我们最近还设立了“视频通话”服务,为客户再现我们工作室的非凡氛围,有利于与客户进行优质对接,以完美展现我们定制服务的卓越之处。

定制服务不仅能让我们的客户受益良多,同样赋予我们源源不断的灵感。在匠瑞狮,团队互动乃创意之源泉。我们在会议或与客户的交流中碰撞出每一份创意火花。正是这些集体的智慧令我们的作品永葆盎然生机。2021年正启航,我们唯有一份期待:不断创造惊喜和奇迹!

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