L’artisanat traditionnel chez Jean Rousseau : comment préserver et transmettre notre savoir-faire ?
Le magazine
12.07.17

L’artisanat traditionnel chez Jean Rousseau : comment préserver et transmettre notre savoir-faire ?

par Jacques Bordier

En 2007, 2012 et 2017, Jean Rousseau a reçu le label Entreprise du Patrimoine Vivant (EVP) qui distingue tous les cinq ans les entreprises nationales aux savoir-faire artisanaux et industriel d’excellence. Nous sommes évidemment très fiers de cette reconnaissance qui valorise notre implication dans la préservation de l’artisanat. Notre savoir-faire constitue en effet la base de notre travail et de notre philosophie. C’est aussi ce qui nous différencie de notre concurrence : 100% de nos créations sont réalisées en interne, ce qui n’est pas toujours le cas dans notre activité. Mais cet engagement signifie aussi que nous devons pouvoir compter sur nos expertises, et pour cela les préserver et les transmettre.

Nous portons ainsi une grande attention au recrutement. Qu’elles soient des artisans spécialisés dans le cuir ou des ingénieurs travaillant au développement de nos produits, nous nous entourons de personnes hautement qualifiées. Nous maintenons également une relation forte avec les écoles professionnelles : certains de nos artisans y enseignent et partagent avec les étudiants leurs connaissances des textiles, de la mode ou de l’art en général. C’est dans cette logique que nous accueillons d’ailleurs volontiers des apprentis et des stagiaires au sein de la Manufacture.

Transmettre notre savoir-faire est une chose, le développer en est une autre… qui est absolument cruciale. Nous organisons régulièrement des formations pour apprendre à nos équipes à améliorer l’exécution de nouveaux produits ou même à se perfectionner en anglais puisque nous nous développons sur le marché international. Nous favorisons également la mobilité interne qui encourage l’adaptabilité et l’acquisition de nouvelles qualifications. Au bout du compte, nos talents gagnent en compétence. C’est un vrai plus.

Nous aimons partager cet état d’esprit dont nous pensons qu’il se fait rare dans le métier. Dans les salons professionnels ou de mode, nos artisans créent ainsi des pièces sous les yeux des visiteurs pour faire la preuve de leur savoir-faire et montrer qu’ils peuvent réaliser des articles personnalisés uniques pour nos clients. Avec les vendeurs, ce sont d’ailleurs eux qui gèrent nos boutiques de Paris, Londres, New York et Tokyo car il sont les mieux placés pour expliquer notre conception du métier et en présenter l’exigence.

Aucun de ces engagements n’est le fruit du hasard : préserver notre savoir-faire est vital et la clé de notre développement. Mais d’un point de vue plus personnel, la volonté de transmettre fait bien sûr écho à ma collaboration avec Anaïs. Depuis que j’ai repris la Manufacture, elle est le témoin privilégié de mon ambition pour Jean Rousseau : passer d’une entreprise spécialisée dans le bracelet-montre à une maroquinerie de luxe. Aujourd’hui qu’Anaïs est devenue une personne-clé de ce dessein, cette question de la transmission a pris plus de sens encore et je dois admettre que je n’en ferais peut-être pas autant si ce n’était aussi pour elle.

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